CasaTua Ferrara - Ferrara, Provincia di Ferrara

Emilio B.

RISPOSTA ALLA VOSTRA RISPOSTA
Ho letto la vostra risposta,ma avete sbagliato persona!
1)Nessuno ha chiesto la consegna dei disegni e/o rendering
2)Nessuno ha richiesto schema degli impianti
3)Abbiamo chiesto un PREVENTIVO DI SPESA
Abbiamo avuto,da tutti gli arredatori visitati,eccetto CASA TUA,il preventivo di spesa e ,come ben sappiamo,nessuno rilascia il progetto o lo schema impianti senza una conferma dell’ordine.
Rispondete con sincerità e dite che non avevate voglia di mettervi a redigere un preventivo e di fare il vostro lavoro..avrei apprezzato di più questa risposta.
Cordiali saluti.

Non fanno preventivi perché,a detta loro,il 90-95% di coloro che ricevono un preventivo per la cucina poi dicono che ci devono pensare..😂..ma dai..a loro manca un altro dato..il 100% di coloro che non comprano è perché non hanno ricevuto il preventivo di spesa!
Roba da matti,rifiutare un preventivo ai clienti è come cacciarli!

Marika C.

Due stelle solo perché Leonardo è fantastico ma il resto tutto bocciato...prezzi alti per la qualità dei prodotti, pessimi, solo belli da vedere...ho preso un divano, 2000€, difettoso e che entro il primo mese si è rotto e va sostituito (per fortuna lo cambiano), ho preso una cucina bellissima 10000€ ma non si può mettere niente negli scaffali perché spanciano, questo dopo 1 settimana dal montaggio, il legno con cui è costruita è morbido e si ammacca subito: si è chiuso un sportello e lo scolapiatti non era completamente rientrato e si è ammaccata la parte interna...e i prezzi sono da marche famose...troppo alti per la qualità che offrono! Davvero solo belle cose da vedere ma non da comprare, mi dispiace per i pochi professionisti che lavorano lì...ah...il montatore ha creato con disagio col lavello, montato e siliconato senza il rubinetto e se l'idraulico rovinava il top per risolvere il problema creato avrei dovuto ripagarlo io, il frigo fornito non sono ancora riuscita ad accenderlo in quanto la guarnizione non tocca e quindi non chiude correttamente...zero parole...il saldo lo vogliono prima della consegna però e i soldi che gli dai sono tutti buoni...andate altrove a comprare

fabiana S.

Pessimi, i prodotti alla fine risultano di qualità paritaria al mercatone e la cosa più scandalosa é il montaggio. Tecnici che hanno fatto danni e montato la cucina con pannelli rotti e "rattoppati" poi incollando la rottura forse con dello stucco....mai vista così scarsa professionalità.....sconsigliatissimi!!!!! MAI PIÙ

Micòl B.

Metto 1 stella perché zero non è possibile. Assolutamente inqualificabili. Abbiamo ordinato un mobile tv a inizio agosto con data di consegna prevista tra il 19 e il 22 settembre. A metà ottobre non abbiamo ancora ricevuto nulla. Il centro di Ferrara, dopo diversi solleciti, mi contatta comunicando l’arrivo del mobile e chiedendo il saldo necessario per concordare il montaggio che, a detta loro, sarebbe avvenuto in pochi giorni. Dopo aver saldato mi viene riferito che prima del 2 novembre non sarà possibile ricevere il mobile. Mai più.

Enrico R.

Ordinate due camere a fine Luglio, con l'ottima consulenza dell'arredatore Leonardo, le camere sono arrivate prima di quanto pensassimo. Personale cortese e disponibile organizzazione perfetta. Il prodotto è di ottima qualità. Piacevole scoperta.

Rita R.

Diciamo che la merce è bella.....ma x quanto riguarda l'organizzazione: pessima !!! Avevamo concordato la data di consegna, tassativamente doveva essere quel giorno.....hanno trovato delle scuse e non mi arriva. Zero professionalità !! Dovevo comprare anche un divano,ma vado altrove !!

Kay R.

La qualità dei prodotti è diminuita e i prezzi aumentati, ma ho visto cosa comune a tanti punti vendita purtroppo. Per Casa Tua occhio a quel che firmate! Non danno diritto di recesso e vi trovate obbligati ad acquistare da loro x non perdere i soldi! Trasporto e montaggio troppo cari considerando che si avvalgono a ditte esterne che l 80% lavorano male. Prima che vadano via controllate bene tutto con gli operai presenti per eventuali danni e sostituzioni. Un pro: la venditrice Cristina che ha fatto un ottimo disegno e prezzo venendo incontro ad ogni tipo di esigenza e mi ha accolto anche se mi ero presentata senza appuntamento; solo per questo do 3 stelle e non una!

pigno M.

Acquisto di dicembre 2024 a Ferrara Comprati cucina completa di tavolo e sedie e camera da letto matrimoniale in parte personalizzati, sono stato seguito perfettamente dall'arredatore Gianfranco che è risultato molto disponibile e attento alle mie esigenze, consegna nei tempi, prezzo complessivo molto buono, montaggio veloce e perfetto, nessun difetto rilevato ai mobili montati.