Facondini Materassi & Letti - Ravenna, Provincia di Ravenna

Facondini Materassi & Letti è un'azienda di mobili e materassi situata a Ravenna, Italia. Negozio di mobili e Negozio di materassi sono le specialità di Facondini Materassi & Letti. La loro ubicazione è in Via Giuseppe Zalamella, 89, 48123 Ravenna RA, Italia.

L'azienda è di proprietà di donne e offre una varietà di servizi, tra cui consegna a domicilio, ingresso accessibile in sedia a rotelle, parcheggio accessibile in sedia a rotelle, servizio di montaggio, carte di credito, carte di debito, pagamenti mobile tramite NFC, carte di credito.

Facondini Materassi & Letti ha 109 recensioni su Google My Business con una media di opinioni di 3.9/5.

Se stai cercando un'azienda affidabile e di alta qualità per il tuo arredamento da casa o per il tuo materasso, Facondini Materassi & Letti è la scelta giusta per te. Visita il loro sito web per maggiori informazioni e per visualizzare la loro vasta gamma di prodotti.

Non esitare a metterti in contatto con loro attraverso il loro sito web per qualsiasi domanda o richiesta di preventivo.

Recensioni di Facondini Materassi & Letti

Lella Comandini

1/5

Se mi dovessi esprimere come vorrei sarei da galera.
Dopo un'ictus ho acquistato tutto da voi pagato cash aperte a vostro dire 4 segnalazioni ma non si è mai visto nessuno. Materasso da schifo così come il letto. Fossi in voi mi vergognerei. Forse se pagavo a rate qualcuno si muoveva. MAI PIÙ. Se devo dare un consiglio pubblicamente non comprare e evitate proprio di entrare nei negozi!!!

Concetta Biscotti

2/5

Prodotti di scarsa qualità e zero assistenza post vendita. Ho acquistato un materasso in lattice da 1000€ circa meno di 3 anni e non riusciamo più a dormirci per il mal di schiena, ho chiamato il negozio per dirlo e mi hanno detto di inviare delle foto. Io credo che un sopralluogo per verificare il problema era il minimo!!!!

Simona Semprini

1/5

Esperienza orribile. Abbiamo acquistato un materasso da Facondini a Rimini qualche anno fa, mal consigliati perché troppo rigido... Stanchi di dormire male e dei risvegli con mal di schiena e di testa, prendiamo appuntamento oggi per cambiare a PAGAMENTO l'interno del materasso. Siamo stati trattati con maleducazione ed arroganza..... l'addetta ci ha detto che non aveva tempo da perdere con noi perché aveva tanti clienti da servire...... purtroppo non è possibile dare zero stelle, altrimenti lo avrei sicuramente fatto. NON ANDATECI!!!!

Alessandra Gavelli

2/5

Inutile....ho voluto riprovare dopo un'esperienza negativa, ma non ci siamo proprio.
Ho detto che il materasso in memory che ho comprato da loro ha fatto 'la conca' e la risposta è stata che è il materasso più venduto e si è lamentato solo un signore di 130 kg....
Ammetto che mi sono un pò indispettita e mal disposta però io con quella commessa non ce la posso fare.
Poi mi ha fatto vedere alcuni materassi e più che le caratteristiche mi parlava dei prezzi e le ho dovuto dire che non stavo cercando un materasso economico, ma più performante di quello che ho.
In ogni caso non mi ha aiutato o consigliato nella mia ricerca e penso che andrò a cercare altrove tanto per l'assistenza che mi ha dato potrei anche comprare online.
Non capisco come facciano a scrivere recensioni dicendo che è gentile e competente, non mi ha saputo neanche dire la differenza tra un materasso in memory ed uno in schiuma....bohhh che ci sta a fare lì?

stella serra

5/5

5 stelle meritatissime. Abbiamo comprato da poco un materasso in memory. Qualità del prodotto ottima: memory di soia certificata, made in Italy. Con L'acquisto ti regalano due cuscini in memory e un coprimaterasso di lino. Fantastico al tatto, difficilmente ho trovato in giro coprimaterassi della stessa qualità. Il Rapporto qualità, prezzo è ottima. La consegna è stata rapidissima: arrivato in soli 10 giorni. Il materasso arriva inscatolato e soprattutto non arrotolato, cosa che ho apprezzato moltissimo. La commessa preparitissima e molto paziente. Ci ha fatto provare i materassi più volte e ha risposto a tutti i nostri dubbi con chiarezza e calma. Nonostante il negozio fosse pieno ci ha dato la giusta attenzione , senza farci fretta. Cosa difficile da trovare. Veramente complimenti. Consiglio sicuramente.

isabelle seba

1/5

ho comprato il materasso piu costoso che c'era, ma è arrivato durissimo (l'interno era EVIDENTEMENTE diversamente stratificato da quello in negozio) sia ilo negozio che il servizio clienti ci ha lasciato senza alternative /soluzioni dicendo che andava bene cosi. Mi dispiace molto perchè avrei accettato una sostituzione ma non mi hanno dato udienza fino alla lettera dell'avvocato, che ha sbloccato la situazione con il ritiro del materasso e il rimborso

debbi frago

3/5

Secondo acquisto da Facondini, la prima volta ci siamo trovati molto bene quindi ci siamo tornati con fiducia.
Abbiamo pensato di acquistare un materasso di fascia alta (proprio uno dei più costosi). Provato 5 minuti in negozio, ci sembrava comodo. Però non ci sono state fornite caratteristiche tecniche molto dettagliate (a parte il materiale).
Convinti che spendendo così tanto ci saremmo trovati bene a prescindere, quando il materasso è arrivato a casa siamo rimasti molto delusi nel dormirci, in quanto è durissimo. Abbiamo quindi cercato il materasso nel sito e infatti abbiamo scoperto che è più rigido rispetto a quello che avevamo avuto precedentemente e adatto a persone obese.
Così abbiamo fatto presente la questione alla venditrice, chiedendole come mai non ci abbia fatto queste specifiche al momento dell’acquisto. La sua risposta è stata: l’avete provato e vi andava bene.
Sì, provato per alcuni minuti non è come dormirci una notte. Se ci avesse fatto presente questi dettagli, saremmo stati più scrupolosi nella scelta, non essendo nemmeno obesi.
Insistendo nella nostra insoddisfazione (il materasso che ci è stato consegnato ci sembra comunque più rigido di quello in negozio) ci è stato mandato un “tecnico” a verificare la conformità del materasso. Verifica molto professionale: si è sdraiato 2 minuti sul materasso dicendo “è conforme agli standard”.
Dopo qualche giorno ci è stata fatta la proposta di cambiare l’interno del materasso con quello del materasso che costa esattamente la metà (uguale al materasso acquistato anni fa con cui ci eravamo trovati bene). Ovviamente senza darci indietro la differenza di prezzo. Offerta rifiutata. Non aveva senso pagare un materasso il doppio. Non pretendevamo i soldi indietro ma di avere 2 materassi dandogli indietro quello acquistato così che avessero lo stesso valore. Non siamo stati accontentati.
Sconsiglio caldamente a chiunque l’acquisto. Sono un’azienda poco professionale e non disposta a fare il possibile per accontentare anche i clienti fidelizzati e che hanno speso cifre importanti.

Dea Gambi

1/5

I 15 giorni previsti per la consegna sono diventati 42: la commessa ha detto che era per colpa dell'addetto alla consegna che aveva avuto uno strappo muscolare e quindi si andava a dopo le ferie estive. Ho telefonato in sede e mi hanno riferito che già al momento dell'ordine mi avrebbero duvuto far presente che era impossibile riuscire ad avere il materiale prima della chiusura estiva! Quando ho ricevuto materassi e reti (dò 5 stelle per professionalità e cortesia agli addetti) anzichè un coprimaterasso matrimoniale in omaggio c'erano due singoli (purtroppo l'ordine era sbagliato ma io ero stata chiara con la commessa, anche se ho sbagliato a non controllare, e il preventivo che avevo in mano era giusto). La soluzione è stata: non si possono cambiare i due piccoli perchè di misura non standard, ma può comprare il matrimoniale