Tematic srl Bagni e Accessori - Bologna, Città Metropolitana di Bologna

Luca Faraone

Molto soddisfatto, noi siamo andati solamente per i box doccia, dove abbiamo trovato Enrico che ci ha saputo consigliare al meglio sul modello e soprattutto sul colore abbinandolo appunto ai mobili bagno fatti in precedenza , seguiti molto bene anche per consegna e montaggio.

Umberto Tartarini

Mi sono servito dalla ditta Tematic su consiglio dell'impresa incaricata dei lavori di ristrutturazione di un mio immobile. Devo, mio malgrado, lamentarmi per la consegna di un bidet che presenta piccoli avallamenti nella ceramica. A mia lamentela, mi è stato risposto che sono cose che possono accadere in fase di cottura, ma che questo non impedisce di classificare l'oggetto come prima scelta. La risposta non è stata, per me, convincente e farò indagine in merito. Posso solo dire, per il momento, che non sono stato fortunato anche perché un water, sempre acquistato da loro, ha dovuto essere sostituito perché perdeva acqua. Forse anche l'azienda è stata sfortunata nell'avere a disposizione quel materiale

Stefano Campetti

Conosco Tematic da circa 25 anni, è il mio fornitore di fiducia per i sanitari e lo utilizzo sia personalmente, sia per i miei committenti (sono architetto). Posso dirmi più che soddisfatto, visto che in un simile lasso di tempo non ho mai avuto problemi di sorta, i prodotti acquistati si sono rivelati di ottima qualità, anche a distanza di anni dalla posa, il prezzo è sempre stato adeguato e concorrenziale, soprattutto se commisurato al livello. Altro valore aggiunto, la competenza e la cordialità del titolare, Sergio Coletti, oltre alla disponibilità e professionalità di tutto lo staff. Assolutamente da consigliare.

Monique

Per la nostra esperienza personale ottima offerta di prodotti, ma gestione consegne, ordini e consigli tecnici da dimenticare, prossimi acquisti sicuramente in altro negozio o magazzino.
Costretta alla modifica per rispondere alla proprietà.
Mi spiace molto che anche al tempo della ristrutturazione non venne presa da parte vostra responsabilità alcuna proprio come ora nella risposta.
Testimone il fatto che gli articoli da bagno erano inappropriati o errati e furono consigliati unicamente e malamente dal vostro esperto venditore responsabile o sbagliati dallo stesso durante l'ordine!

Silvano Martello

"Sconsiglio"
Dovendo rifare il bagno, attirato dalle belle foto del sito, mi sono recato, ovviamente in orario di apertura, al negozio di Via San Donato 55. Chiuso. Un cartello dice di suonare. Suono: non succede nulla. Risuono: idem. Un altro cartello fornisce un numero di telefono. Chiamo: "Un operatore risponderà al più presto, si prega di attendere per non perdere la priorità acquisita". Ascolto il messaggio per 10 minuti. Cade la linea e richiamo: stesso messaggio per alcuni minuti. Risuono il campanello: niente. Domani consulterò quacun altro.

Mi sembra che il sistema non consenta di rispondere alla risposta del proprietario,

Risposta dal proprietario 8 ore fa
Gentile Silvano, non ci risulta che il negozio sia rimasto chiuso in orario di lavoro, è possibile sapere in quale giorno e a che ora ha trovato chiuso lo show room di via San Donato 55? Grazie

per cui lo faccio modificando l'intervento.
Ieri, Lunedì 13 Giugno tra le ore 18:35 e le ore 18:50

Andrea Pernici

Pessimi su tutta la linea soprattutto nella gestione clienti.
Per qualsiasi problema sulla qualità dei loro prodotti rimandano sempre in capo al cliente...anche su prodotti inutilizzati.

Brunellaborsari1959 Borsari

Assistenza al cliente pessima. Errori e problemi nelle consegne. Molto delusa.Non lo consiglierei assolutamene nonostante abbia una buona scelta di materiali e articoli.

Michela Agache

Molto scortesi. Sanitari costosi e non degni del prezzo.