Aica Italy S.R.L. - Grazzano Visconti, PC

Leonardo L. R.

Ho acquistato tramite sito leroy merlin 2 box doccia scorrevoli di una misura che altri siti o produttori non avevano (125cm).
Nonostante la parola "italy" nel nome, i colori della germania nel logo, i prodotti sono made in china ma di buon livello.
Il risultato è superiore all'aspettativa della cifra spesa.
Spedizione rapida e corrieri gentili.
Consigliato

Giuseppina S.

Ho acquistato un box doccia semicircolare in vetro temperato /anticalcare e sono molto soddisfatta sia per il rapporto qualità / prezzo del prodotto, sia per i tempi di consegna ( anticipati ) e l'integralita' della confezione.
Anche l'assistenza post vendita che ho contattato via mail, e' orientata a soluzioni veloci ed efficaci.
Si meritano un 10

alberto B.

Esperienza terribile.
Ho acquistato 2 vetri doccia (2 m x 1.1 m) presso questa ditta. L'ordine è stato confermato il 6 ottobre, con consegna prevista in una settimana.
Il primo vetro è arrivato nelle tempistiche previste. Il vetro non era danneggiato per miracolo. L'imballaggio era fatto con un cartone sottile, senza particolari protezioni agli angoli. Il secondo vetro invece, non è stato consegnato poichè danneggiato.
Ho dunque contattato l'azienda che mi ha comunicato che avrebbero provveduto a rispedire il vetro.
Il secondo pannello di vetro è stato rispedito altre 2 volte. Per entrambe le volte il corriere non è mai arrivato a consegnarlo dal momento che il pacco veniva rotto in fase di spedizione. Ogni volta ho rincorso azienda e corriere per organizzare il ritiro, senza ovviamente riuscirci.
Una volta ricevuto il secondo vetro (al quarto tentativo, dopo 3 vetri rotti), l'imballaggio era visibilmente danneggiato. Vi erano impronte di scarpa sul cartone, indicanti che qualcuno ci aveva camminato sopra. Gli angoli erano sporgenti e solo 2 di questi erano protetti con plastica rigida. Diverse parti del vetro sporgevano. Nel complesso, il secondo collo è arrivato dopo 1 mese dall'acquisto (8 novembre). Tuttavia devo ancora verificarne la completa integrità.

Mi sembra assurdo che della merce così delicata venga spedita con così poca cura. Non consiglio assolutamente di acquistare da loro.

silvio P.

Ho comprato un box doccia per nicchia, l’intenzione era farlo montare ma poi ho guardato le istruzioni ( andrebbero stampate più in grande ) e ho deciso di montarlo con la mia compagna. Seguendo le indicazioni passo passo e se si ha un po’ di manualità con trapano, bolla non si può sbagliare. Il prodotto è ben fatto, bello e ben confezionato. Il trasporto è stato fatto direttamente dalla ditta produttrice. Molto soddisfatto al momento

Lorenzo B.

Azienda che offre prodotti validi e di ottima qualità, ho acquistato un box doccia in vetro ma non mi aspettavo materiali e finiture così ben fatti rispetto a quanto pagato (nei negozi locali i prodotti simili costano fino a 5 volte in più). Inoltre il servizio clienti è molto efficiente, personale cordiale e disponibile
Consiglio di sicuro

Felice P.

Esperienza positivissima ...ho acquistato una porta in vetro ho avuto un problema e prontamente hanno provveduto a spedirmi il tutto... grazie mille e davvero complimentoni per come lavorate e soddisfate i clienti...il risultato in una foto che allego..

Gino R.

Servizio eccellente!
Questa mattina alle 10:30 ho richiesto una parte di ricambio per un box doccia acquistato tramite Leroy Merlin nel 2023, e già alle 11:15 il servizio clienti di Aica Italy mi ha confermato che mi sostituiranno il pezzo in garanzia senza alcun costo.
Rapidità, professionalità e attenzione al cliente: davvero consigliato!

Luigi L.

Ottima azienda, mi hanno supportato per un articolo difettato acquistato presso un altro negozio. Li ho contattati e mi hanno spedito immediatamente un nuovo articolo. Davvero Seri e professionali. Complimenti