Arredocasa Serafino - Francavilla Fontana, Provincia di Brindisi

FABIO INCALZA

Ottima esperienza, ci siamo recati allo show room per una camera per i bimbi non avendo le idee chiare, il venditore Luigi ha saputo capire le nostre esigenze e con molta calma ci ha indicato ciò che era giusto per noi ( avevamo più fretta noi di chiudere l’accordo che di lui ) tutto ciò che è stato pattuito è stato rispettato da entrambi le parti, i montatori davvero professionisti hanno montato il tutto con accuratezza. Terremo in considerazione Serafino mobili per futuri acquisti

fabio amico

Ho acquistato online, dopo aver contattato e telefonicamente e attraverso mail l'azienda.
Sono stati molto disponibili, attenti e comunicativi.
Il prezzo molto competitivo. La spedizione economica e veloce.
Anche i trasportatori hanno mostrato molta disponibilità.
Non conoscevo questa azienda, ma ora la consiglierei a occhi chiusi.

Leila Lombardo

Esperienza negativissima. Ho comprato un tavolo e delle sedie in negozio per me e mia madre. Quando sono arrivate le sedie di mia madre erano sbagliate. A quel punto addio gentilezza e addio cortesia perché siamo dovuti andare fino a Francavilla per ritirare le sedie realmente ordinate, ma non erano realmente disponibili e siamo state trattate male. Però si sa una mamma anziana va accontentata, era innamorata di quele sedie; perciò ho messo la rabbia da parte e ho richiamato ma mi hanno sbattuto il telefono in faccia.
Consiglio vivamente di non rivolgersi altrove.

Maria Dell'atti

Un negozio da schifo proprio, da un anno quasi che stiamo con l'avvocato per una cucina che hanno sbagliato e non vogliono rimediare. Da un anno che sto senza cucina e in più anche il forno nuovo non funzionante, mi hanno detto per gli elettrodomestici non siamo responsabili, ho chiamato dove mi dicevano di chiamare e mi hanno detto non ci occupiamo noi per i forni in garanzia. Insomma un negozio che non consiglio a nessuno.

Nicola Madrigali

Premetto: nulla da eccepire circa la cortesia, la disponibilità e la professionalità del personale in negozio. Però il servizio di installazione è imbarazzante: avevamo concordato con il venditore di acquistare con la cucina tutti gli elettrodomestici tranne la lavatrice che, una volta indicata la topologia, ci avrebbero dovuto installare trovandola direttamente al piano. Ebbene, nell'installarla hanno rotto l'oblò forzandola (riparazione a spese nostre) e poi alla prima attivazione la lavatrice si è rotta perché non avevano tolto il fermo ! 500 euro buttati nel cesso ed un' arroganza telefonica inaccettabile da parte del responsabile quando ho chiamato per reclamare e chiedere un risarcimento. Vergogna assoluta, state alla larga.

Mariangela Chieregato

Esperienza Negativissima, volevo prendere la cameretta per mio figlio ma neanche se mi pagano
Ho scelto un tavolo e 6 sedie, pago direttamente e attendo la consegna, mi chiama la ragazza dicendomi che le sedie scelte non erano in magazzino e se volevo altre sedie dovevo recarmi nuovamente a sceglierle oppure c'erano 4 sedie di esposizione di cui due non messe proprio bene, vado scelgo le sedie pagando altre120€ in più (e già qui mi irrita la cosa)
Mi arriva il tavolo e già nel vederlo non sono proprio contenta perché oltre alla sporcizia dei piedi i gommini erano tutti staccati tanto che mi viene il dubbio che fosse quello da esposizione, dopo quasi una settimana tolgo l'imballaggio bianco e mi accorgo di una crepa, chiamo...ma nulla alla fine mi reco in negozio, spiego la situazione, errore mio che non ho controllato subito sicuramente ma purtroppo io non abitavo ancora in casa ma non mi hanno mai più considerato o richiamato come avevano detto, quindi a me rimane la beffa e la presa in giro sia per le sedie perché non ha controllato subito per la disponibilità quindi ho dovuto sborsare soldi e sia per il tavolo con la botta... complimenti

Francesco Sarli

La mia esperienza negativa assolutamente. Vi racconto la mia esperienza.

Cucina e tavolo scelti a fine maggio circa IN PRONTA CONSEGNA disse la responsabile. Avevamo come consegna fine luglio, però dati i lavori ancora in casa decidiamo di spostare tutto a fine agosto, ci dicono dall'amministrazione nessun problema tanto LA CUCINA ERA LI. Arriva il fatidico giorno, cucina montata con la cappa storta e muro tutto graffiato(p.s. la cappa non era quella scelta perché non era disponibile) Tavolo consegnato graffiato di diverso colore perché anche questo non era disponibile quello scelto e bisognava ordinarlo ed aspettare. I montatori solo il giorno seguente, dopo essere stati richiamati fanno i fori per le prese del piano cottura e del tubo del gas, graffi di qua e di la nella cucina... e per finire... ci siamo accorti solo all'utilizzo che ogni volta che apriamo la lavastoviglie si toglie lo zoccolo dell'intera cucina, questo perché non è stato fatto un taglio su misura dello sportello per evitare ciò. Abbiamo anche pagato in anticipo perché dovevamo usufruire dei bonus... ma comunque dopo la seconda volta ho deciso di non chiamarli più. Preferisco chiamare un professionista e pagarlo che richiamare sia la loro amministrazione che decide di bello di CAMBIARE LA COMPOSIZIONE DELLA CUCINA, e i suoi montatori. Sconsigliato al 100%, se proprio dovete... non pagate fino alla consegna e al corretto montaggio... controllate tutto prima di pagare perché altrimenti vi dicono che è colpa vostra.

Lara Fazio

La pessima fama di questo mobilificio è pienamente meritata; invece i montatori che sono venuti da noi, nella persona del Sig.Montefiore e della sua squadra, hanno lavorato con professionalità e cordialità.