Centro Assistenza E Ricambi Piccoli Elettrodomestici Di Lippi Tonino E - Forlì, Provincia di Forlì-Cesena

Albana G.

La persona all'accoglienza è stata decisamente ineducata e sgradevole nei modi.
Ho portato 2mesi fa a riparare la mia sfogliatrice. Mi hanno detto che nel giro di 15gg potevo andare a ritirarla. Dopo svariati solleciti, e dopo 2mesi,la signora all'accoglienza, veramente con modi sgradevoli, dice che i pezzi erano arrivati e che non sapeva quando il tutto fosse pronto!!! Qualche giorno dopo mi richiama e mi dice che ci sarebbe voluto un altro pezzo da 36€ perché i pezzi che avevano ordinato loro(quando hanno aperto la sfogliatrice )non funzionavano senza quel pezzo...
Morale della favola ho spesa 210€ a fronte dei 170€ che mi avevano detto, sono rimasta senza sfogliatrice per ben 2 mesi!!!
Sconsiglio assolutamente,se avessi letto prima le recensioni non sarei mai andata da loro.

Pietro V.

Portata stufa a petrolio che non funzionava più. Rimessa in funzione con spesa contenuta.

Teo B.

2 settimane solo per "guardare" alla macchinetta Bialetti che gli ho portato (complimenti per avere ben 2 settimane di lavoro, devono essere messi bene).
Quel giorno ci dice "ci guardo nel pomeriggio", ma non ci richiama, 2 giorni dopo chiamiamo e "è pronta, se vi dico un giorno è quello, non possiamo chiamare i clienti quando il prodotto è pronto". Dopo aver suggerito che è più saggio avvisare il cliente quando è pronta, mi risponde scocciata.

Vicessitudini logistiche a parte, portata a casa e non funziona, stesso problema, mi chiedo veramente se ci abbiano messo le mani. Bastava metterci una cialda e vedere che non usciva niente.

Segnalato a Bialetti, non ci tornerò.

Luca V.

Il prodotto che ho portato da loro in assistenza, dopo 3 mesi (e dico 3 mesi!!) non si sa dov'è finito e non è ancora pronto.
Assolutamente da evitare, per risparmiare mal di pancia e incavolature!

Cristina B.

All'accoglienza,persona aggressiva,maleducata decisamente sgradevole ,assolutamente non adatta a rapportarsi con il pubblico.
Non ci si può rapportare con il tecnico competente che rimane sempre nel retrobottega.

matteo M.

Porto scopa elettrica roventa con carica batterie comprato su internet lamentavo il fatto che la scopa non si ricaricava.Dopo alcuni giorni mi veniva detto che il caricabatteria non era quello giusto e ne serviva 1 originale da 24 euro marcato roventa. Quando vado a ritirare il tutto mi addebitano 44 euro. Alla mia lamentela mi viene risposto che il tecnico aveva perso tempo per capire che il carica batterie da me comprato non era quello giusto. Davvero disonesti !Mai più

Marcel M.

Servizio scadente, personale indifferente

Ho lasciato pezzi della mia macchina caffè Pavoni per una riparazione. Volevano farci sapere di più sul costo è i tempi tra una settimana. Dopo un mese senza notizie abbiamo chiamato noi: l'ordine dei pezzi era stato fatto solo il giorno prima! Dopo altre due settimane mi sono presentato di persona: i pezzi non erano ancora arrivati, ovviamente colpa del distributore! Mi sono stufato e ho chiesti i pezzi indietro. La signora non era in grado di trovarli e mi ha fatto tornare il giorno dopo. Dopo un'esperienza così capisco perché i piccoli posti spariscono. Nel tempo del internet un servizio così non si possono più permettere. Mi vedranno mai più, questo è sicuro.

Denis F. F.

Portato a riparare una lavatrice, mi viene restituita con lo stesso identico problema di quando è entrata in officina e con 30euro piu 10 euro richirsti ancor prima di un preventivo di riparazione.
Il giorno dopo riporto la macchina a riparare e mi viene detto che necessita di motore nuovo ulteriori 100 euro... acconsento e per un mese intero non si anno notizie ....dopo una mia telefonata la lavatrice mi viene riconsegnata (anzi portata entrambe le volte da me) , ma al primo lavaggio tale e quale al primo passo....richiamo il" centro assistenzia" che con una serie di scuse e scarica barile mi dice di attaccarmi al tram. O riportarla nuovamente perché loro non hanno nessuna intenzione di venire a prenderla.... 140 euro rubati a mio parere ...SCONSIGLIO ASSOLUTAMENTE QUESTA ATTIVITÀ