Coppola Vomero - Materiale Elettrico - Napoli, Città Metropolitana di Napoli

Emanuela Verdichizzi

Pessima esperienza! Il commesso con gli occhi chiari mi ha venduto 3 metri di cavo... arrivata a casa mi pareva corto, l'ho misurato ed era a stento 2metri e mezzo!
Non solo scostante ed antipatico, ma anche truffaldino!

Vezio R.

"Coppola" è uno storico negozio di materiale elettrico ?☎️? ed elettronico️del quartiere del Vomero.
Mi sono avvalso di questo store per l'acquisto di alcuni ricambi di componenti elettrici di marca, che ho trovato ad un prezzo più favorevole che in rete.
Il personale si è dimostrato gentile e professionale, e si è offerto di ritirare il materiale in avaria per lo smaltimento dello stesso.
Il negozio è ampio e curato, e si possono trovare tanti prodotti interessanti e a prezzi adeguati.
Coppola è situato nelle vicinanze di Piazza degli Artisti, ed è facilmente raggiungibile sia in auto ? che con i mezzi di trasporto pubblico ?Ⓜ?.
Giudizio complessivo positivo.

Angela Grasso

La nostra esperienza nel negozio Coppola al Vomero, in zona Antignano, è stata assolutamente inaccettabile e merita una denuncia pubblica.
Mia madre si è recata lì per acquistare due riduttori,durante l'attesa, ha chiesto a uno dei commessi di aggiungere al conto un accendino del valore di 1 euro, posizionato sul banco. Purtroppo, a causa di una totale mancanza di comunicazione tra i colleghi, un altro commesso ha visto mia madre mettere l'accendino nella borsa e, senza informarsi o chiedere spiegazioni, l'ha accusata di furto!!!!!
Questa accusa infondata e umiliante è stata accompagnata dalla frase: "Questa volta ti è andata bene!" un comportamento inaccettabile e offensivo,chiaro è che questo staff non sa chi siamo né con chi stanno avendo a che fare e il rispetto verso una donna adulta soprattutti cliente d'epoca,che conosce molto bene la storicità dei Coppola e la loro capscità commerciale sviluppatasi negli anni!!!
Mi dispiace scrivere che questa mancanza di professionalità e di rispetto verso i clienti è semplicemente vergognosa, soprattutto per un negozio così storico

Non possiamo tollerare un simile trattamento Questo episodio dimostra quanto siano poco commerciali e incapaci di gestire un'attività con la dovuta attenzione e rispetto per i clienti
Sono scioccata e veramente delusa.

Il bassino antipatico,se non ama vendere può provare altre strade lavorative che ha più nelle sue corde

FRANCESCA

Sconsigliato Prodotti pessimi cineserie. Mi hanno venduto una serie di luci di Natale spezzata con lampadine rotte senza nastro isolante, lampadine con fili scoperti e non me lhanno voluta sostituire dicendo che l'avevo rotta io. Quindi vendono serie da esterno delicatissime con fili spezzati e lampadine non isolate I dipendenti e il proprietario sono maleducati,
arroganti trattano male anche i vecchi clienti.Sconsigliatissimo. Sono cliente da anni anche del negozio di lampade ma non comprerò mai più né io né la mia famiglia e amici.

Ludovico Constantopulos

Ho comprato una placchetta della bticino del costo di 3.90 euro e solo dopo che era stata montata mi sono accorto di una deformazione che, per conformazione, non poteva che essere un difetto di fabbrica. Considerato quanto sopra ho provveduto, con scontrino e imballo, a segnalare quanto riscontrato al dipendente del negozio che ha sollevato una serie di eccezioni, circa il fatto che era stata montata. Acclarato ciò, ho fatto notare che comunque il difetto prescinde dal montaggio ed, evidentemente, riconosciuta la cosa, la placca è stata sostituita. Tuttavia non può essere sottaciuto che il dipendente ha insinuato che a suo parere la placchetta poteva essere una vecchia già in mio possesso e che, dopo averne acquistato una nuova, avrei architettato questo sotterfugio per sostituirla e guadagnarci ben 3.90 euro. Tale comportamento, oltre ad essere offensivo nei confronti di un cliente che si è fornito di tutto il materiale elettrico necessario per la ristrutturazione per una spesa di oltre 1500 euro, denota la scarsa professionalità della ditta stessa circa l'attenzione per il cliente. Sarebbe stato meglio non ricevere alcun cambio ma con cortesia che questo trattamento caritatevole. Se devo consigliare di rifornirsi presso tale attività, non posso più farlo come avrei fatto prima. Certamente la proprietà dovrebbe chiedersi se un cliente valga 3.90 euro al dettaglio.

Astrid Martini

Mi sono rivolta acquistare una lampadina ,poi ho chiesto in modo pacato ed educato informazioni sui consumi a quel.punto, il commesso si è rivolto in modo supponente e arrogante ,rispondendo in tono aggressivo che " ci vogliono ben 10 anni di studio e che non aveva tempo di farmi una lezione " ,non ho voluto replicare e alzare il tono della voce al suo livello,davanti ad altra gente in attesa ma mi auguro che ogni tanto il titolare /gestore si faccia vivo che spero non sia il commesso e prenda le briglie in mano per evitare che i dipendenti non giochino a fare i titolari e si prendano tale confidenza da alzare il tono di voce ..

Alfredo Monfregola

Frequento questo negozio da decenni e purtroppo negli anni è peggiorato. Ho trovato i commessi, una volta gentilissimi e competenti, spocchiosi e supponenti. Inoltre di recente mi è stata proposta una spina nello stesso blister e della stessa marca di quelle vendute dai cinesi; capisco l'esigenza di allinearsi alla richiesta di mercato, ma ci sono aziende italiane che producono seconde linee molto più affidabili di quelle commercializzate dai cinesi. Resta comunque un punto di riferimento al Vomero per la fornitura di materiale elettrico.

Antonio Casale

Uno dei dipendenti è irriverente e manca di cortesia nei confronti del cliente. Personalmente l'ho riscontrato più volte e sto pensando di non rifornirmi più da questo rivenditore a causa sua.