Designxtutti - San Donato, Latina, LT

Ilenia Z.

Ho acquistato un specchio di una specifica linea di arredamento. Dopo quasi tre mesi di attesa, è arrivato un articolo per nulla corrispondente a quello ordinato. Fatto presente l'errore, si sono giustificati dicendo che ogni pezzo è unico e diverso dall'altro. Ma in questo caso si parlava proprio di due cose completamente diverse per legno, forma e colore.
Sì sono dimostrati poco seri e professionali

Fabbrizio M.

Dicono 48 ore per la spedizione. Pagato pensando che mi arrivava in un paio di giorni. Produzione invece dura 40 giorni. Spero che mi ridanno i soldi

Francesco S.

Acquistato un articolo dato come disponibile.
Dopo una settimana, non vedendo mail di spezione o tracking li contatto per sapere dove fosse l'articolo e mi rispondono che arriverà a loro la settimana successiva... Di settimane ce ne sono volute altre due.
In aggiunta mi hanno spedito l'oggetto all'indirizzo sbagliato.
Inoltre l'oggetto acquistato non vale assolutamente il prezzo a cui è proposto

In futuro acquisterò da venditori più seri

Stefania M.

Ho ricevuto l'articolo rotto, volevo renderlo ma insistevano per la sostituzione ma ormai ne avevo acquistato un altro da un altro venditore perchè mi serviva come regalo e non avrei fatto in tempo. Ho chiesto come procedere per il reso non mi hanno voluto dare spiegazioni, dopo innumerevoli telefonate con un interlocutore piuttosto maleducato e supponente, ho seguito le indicazioni riportate sul loro sito, ho spedito A MIE SPESE l'articolo in Azienda, non ho mai ricevuto nè risposta nè rimborso

Marco C.

Ordine (da circa 800 euro) di due lavabi in legno . Nessuno è corrispondente alle misure ordinate. Uno è arrivato con un materiale diverso e meno pregiato rispetto all'ordine. Il servizio clienti mi risponde che l'errore è loro, e mi avrebbero rimborsato la differenza di prezzo del materiale errato di 80 euro. La cifra è ridicola in quanto mi riconoscono solo la differenza economica del listino del materiale e non comprende la differenza di misure dello spessore. Ho passato la pratica al mio avvocato, però nessuno gli ha mai risposto nonostante più sollecitazioni. Esperienza veramente pessima.

Davide M.

Ho effettuato già due acquisti per la creazione di un letto su misura e successivamente tre mobili per la sala sempre (abbozzati da me e fedelmente riprodotti). Mi sono trovato molto bene, il personale è veramente gentile e disponibile (non capisco veramente chi ha messo recensioni negative per questo) la professionalità è alta e sono molto contento di avere in casa dei pezzi unici fatti a mano con materiale di qualità a un prezzo veramente competitivo. Abitando lontano e in una zona gestita malissimo dai corrieri italiani, il mio materiale è comunque arrivato perfettamente imballato seguito al 100% dai responsabili del negozio. Consigliato senza ombra di dubbio

chiara A. S.

Da un anno visito il sito designxtutti mobili stupendi, alla fine ho comprato una mensola per il bagno in legno da 300 euro, ho atteso 20 giorni, montato in bagno fà la sua figura. Devo dire che sono felicissima perchè ho trovato quello che volevo.

alberto L.

Con questa azienda ho trovato un'attenzione ed una cura del cliente difficilmente riscontrabile. La precisione si è vista a partire dalla fase di progettazione, per arrivare al servizio post vendita. Un grande grazie!