Fazio - Napoli, Città Metropolitana di Napoli

Indirizzo: Via Emanuele Gianturco, 23, 80142 Napoli NA, Italia.
Telefono: 081289225.
Sito web: faziosrl.com.
Specialità: Negozio di forniture elettriche.
Altri dati di interesse: Consegna a domicilio, Ritiro in negozio, Consegna in giornata, Ingresso accessibile in sedia a rotelle, Parcheggio accessibile in sedia a rotelle, Carte di credito, Carte di debito, Pagamenti mobile tramite NFC, Carte di credito.
Opinioni: Questa azienda ha 26 recensioni su Google My Business.
Media delle opinioni: 4/5.

Posizione di Fazio

Fazio, con sede en Via Emanuele Gianturco, 23, 80142 Napoli NA, Italia, è un negozio specializzato in forniture elettriche. Facilmente raggiungibile, il punto vendita offre diverse opzioni di parcheggio e un ingresso accessibile anche a persone in sedia a rotelle.

Il negozio Fazio è noto per la sua vasta gamma di prodotti, tra cui articoli per l'illuminazione, cavi, interruttori e prese elettriche, nonché una selezione di strumenti e attrezzature per l'installazione e la manutenzione elettrica. Il personale esperto e competente è sempre pronto ad assistere i clienti nella scelta dei prodotti più adatti alle loro esigenze.

Una delle caratteristiche distintive del negozio Fazio è la flessibilità nelle opzioni di consegna e di ritiro. I clienti possono scegliere di far consegnare la merce a domicilio, di ritirarla direttamente in negozio o di usufruire del servizio di consegna in giornata. Il negozio accetta diversi metodi di pagamento, tra cui carte di credito, carte di debito, pagamenti mobile tramite NFC e contanti.

Il negozio Fazio ha ottenuto un punteggio di 4/5 su 26 recensioni su Google My Business, il che testimonia la soddisfazione dei clienti per i prodotti e i servizi offerti. La media delle recensioni è un chiaro segno della qualità e dell'affidabilità del negozio.

Recensioni di Fazio

Fazio - Napoli, Città Metropolitana di Napoli
Davide Tonelli
5/5

Ho acquistato tramite il loro e-commerce 3 vmc aspirvelo fantini cosmi,nel arco di un anno ho avuto problemi con 2 di ventole,a distanza di qualche mese.Devo dire che l assistenza è ottima,hanno provveduto velocemente alla sostituzione,la prima volta mandando direttamente un tecnico a casa e la seconda effettuando la sostituzione inviando direttamente a casa un nuovo prodotto. Consigliato!

Fazio - Napoli, Città Metropolitana di Napoli
enrico pernice
5/5

Ottima esperienza. Avevo bisogno di materiali elettrici per il mio nuovo appartamento, e lo staff ha saputo consigliarmi al meglio durante la scelta dei prodotti.
Veloce e precisa anche la consegna (nonostante fosse su Milano).
Davvero consigliato.

Fazio - Napoli, Città Metropolitana di Napoli
Armando Antonucci
1/5

Ordine effettuato su amazon, il prodotto da subito non ha funzionato quindi difettoso.
Il venditore non offre assistenza mi richiede il reso a mie spese, oggi dopo quasi 12 giorni dalla ricezione dell'articolo il venditore non vuole emettere rimborso perché è in attesa dalla casa madre che sostituisce il prodotto.

Venditore e assistenza pessima NON ACQUISTATE NULLA da questo venditore

Fazio - Napoli, Città Metropolitana di Napoli
Martina Borrelli
5/5

Consigliatissimo …. Ho appena ristrutturato casa e mi sono sentita tranquilla sin dal primo giorno , mi hanno accompagnato per tutta la fase di ristrutturazione …. Ho scelto la serie Now della Bticino ! Grazie a tutto lo staff Fazio Srl

Fazio - Napoli, Città Metropolitana di Napoli
iDelta Nairobi
1/5

Spero che la mia recensione sia utile a molte persone! ho ricevuto il mio ordine in maniera errata. Chiedo di fare il reso rispedendo indietro il componente errato, mi chiama il venditore insultandomi e senza lasciarmi parlare mi dice che sono un truffatore e che mi manda la lettera dall'avvocato per truffa! dopo svariate prove del fatto che lui ha sbagliato e vari insulti da parte sua mi effettua il reso dicendomi che non mi devo più permettere di comprare i suoi prodotti! mi raccomando fate attenzione a comprare, QUESTO VENDITORE SI è DIMOSTRATO POCO SERIO e SE SBAGLIA LUI SAPETE A COSA ANDATE INCONTRO!

Risposta: Dopo la recensione che trovate sopra il venditore ha trovato la bella idea di farmi una recensione negativa all'interno della mia attività perciò OLTRE IL DANNO LA BEFFA! adesso vi allego tulle le foto di quello che ha fatto! e vi spiego passo passo... non solo mi viene prima a dire che sono un truffatore, ma dopo che come in foto gli porto le prove delle scatole che mi sono arrivate e del contenuto errato persiste a insultarmi! non contento, non so come, trova la mia attività e mi fa una recensione negativa con scritto:

Fate attenzione a chi gestisce quest'azienda in quanto prova a truffare attraverso le transazioni online. Hanno acquistato una fornitura di materiale elettrico sulla nostra attività, hanno chiesto la restituzione della merce, ma ci hanno restituito dei cocci d'argilla e della carta al fine di chiedere il rimborso della transazione e di ottenere sia la merce che il rimborso. Davvero scorretti. Si dice che al giorno d'oggi le aziende dovrebbero collaborare a vicenda per superare questo periodo difficile, ma forse le aziende dovrebbero imparare a crescere culturalmente in quanto vi è ancora la mentalità di fregare il prossimo! Vi auguro di chiudere l'attività.

Ci tengo a rispondere a lui dicendogli che gli insulti sono ingiusti e che oltre alle prove allegate nella foto io ho la coscienza pulita e la mia attività è florida e spero che tutti possiamo lavorare! però che rimanga aperto solo chi sa lavorare... perché tanti non se lo meritano. cambia tipologia di prodotti se vendi materiale elettrico edile e ti scandalizzi per dei pezzetti di mattoni prova magari a vendere altro.

il bello che quando mi ha fatto il rimborso la sua risposta e stata:

Perfetto, è stato emesso rimborso dell'articolo ricevuto stamane, quindi di 1 solo pezzo. Il rimborso è stato emesso sulla modalità di pagamento che ha utilizzato al momento dell'acquisto
Saluti, Fazio Srl

ESSENDO CHE NON SONO UN TRUFFATORE HO MESSO TUTTE LE FOTO CHE TROVERETE ALLEGATE

PERCIO RIBADISCO SPERO CHE LA MIA RECENSIONE SIA MOLTO UTILE A PARECCHIE PERSONE E CHE QUESTO VENDITORE SI è DIMOSTRATO POCO SERIO e SE SBAGLIA LUI SAPETE A COSA ANDATE INCONTRO E CHE NON DOVETE RISPONDERGLI PERCHE LA SITUAZIONE CON LORO PUO SOLO CHE PEGGIORARE!

Fazio - Napoli, Città Metropolitana di Napoli
Giulio Tammaro
5/5

Rivenditore fornito e affidabile. Ha tutti i marchi più importanti. Serio e rapido nelle consegne. Disponibile per qualsiasi tipo di chiarimento. Consigliatissimo.

Fazio - Napoli, Città Metropolitana di Napoli
Carmen Nugnes
5/5

Cortesia, gentilezza speciali. Buonissima la fantasia di verdure grigliate ottimo il pane fatto da loro e infine superbo caffè vera miscela arabica

Fazio - Napoli, Città Metropolitana di Napoli
Michele T.
5/5

Esperienza perfetta!! Comunicazione eccellente ! Venditore affidabile e preciso. Grazie

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