Gruppo Iren - Parma, Provincia di Parma

Indirizzo: Str. S. Margherita, 6/A, 43123 Parma PR, Italia.
Telefono: 05212481.
Sito web: gruppoiren.it.
Specialità: Azienda fornitrice di energia elettrica.
Altri dati di interesse: Ingresso accessibile in sedia a rotelle, Parcheggio accessibile in sedia a rotelle.
Opinioni: Questa azienda ha 219 recensioni su Google My Business.
Media delle opinioni: 1.4/5.

Posizione di Gruppo Iren

Il Gruppo Iren, con sede in Strada S. Margherita, 6/A, 43123 Parma PR, Italia, è un'importante azienda fornitrice di energia elettrica. Il numero di telefono per contattarli è il 05212481. Il loro sito web è gruppoiren.it.

Questa azienda è nota per la sua affidabilità e la vasta gamma di servizi offerti. Le loro specialità includono la fornitura di energia elettrica, garantendo sempre un servizio di alta qualità. L'accesso alla sede è possibile anche con sedie a rotelle e sono disponibili posti auto riservati per persone diversamente abili.

Il Gruppo Iren ha ricevuto un totale di 219 recensioni su Google My Business, con una media di 1.4/5. Queste recensioni possono fornire una panoramica dell'esperienza di altri clienti con l'azienda.

Recensioni di Gruppo Iren

Gruppo Iren - Parma, Provincia di Parma
Paolo Scarrone
1/5

Ogni visita presso i vostri uffici è sempre una nuova emozione. Non so cosa sia, forse il brivido di persone che non hanno idea di come fare il loro lavoro ma lo fanno comunque, oppure è la voglia di accumulare quei sorrisini sarcastici che i vostri dipendenti dispensano con grande generosità. O più semplicemente è la disinvoltura con cui il personale pretende di spiegare concetti piuttosto tecnici come se fossero un album da colorare, perdendo poi inevitabilmente la pazienza quando un malcapitato prova a chiedere un chiarimento. La sciatteria generale e la totale mancanza di propensione al lavoro e il motivo per cui di, tanto in tanto, ho sempre piacere di tornare e farmi trattare male soltanto perché ho la grande colpa di pagarvi in cambio di un servizio. Non cambiate mai campioni, continuate a lottare ❤️

Gruppo Iren - Parma, Provincia di Parma
Marco Arduini
1/5

TLDR: scegliete un altro fornitore

Ho fatto la voltura di una fornitura di gas e hanno bellamente ignorato le mie indicazioni sulla tariffa, attivandomi invece di testa loro un'offerta che comprende un'assicurazione multi-utility (gratuita? Mah! Di assicurazioni gratuite ne ho viste poche).

Al mio reclamo, rispondono che non dovevo firmare e che ormai non possono fare niente. Truffatori inutili e arroganti. Oltre a disdire tutti i contratti in essere, farò reclamo a IVASS e associazioni dei consumatori. Mai più!

Gruppo Iren - Parma, Provincia di Parma
Giovanna Begani
1/5

Il personale non sa fare il lavoro per cui è pagato; a) chiedo la domiciliazione bancaria fornendo i dati bancari e tutti i contratti come da bollette, la persona allo sportello, dopo le operazioni al computer, risponde che è stato fatto tutto, poi invece si scorda di fare la domiciliazione per un servizio di fornitura; b) chiedo di NON inviarmi le fatture per posta (scaricata l'applicazione Iren You) ed al contrario arrivano regolarmente le bollette per posta visibili sull'applicazione.Inefficienza ed incompetenza ed personale contattato!!!!!!

Gruppo Iren - Parma, Provincia di Parma
Corrado
1/5

Vorrei che qualcuno mi spiegasse cosa vuolete con il ricalcolo visto che le letture verificabili sono puntualmene trasmesse con la tempistica da voi indicata, la bolletta non la pago staccayte pure il contatore

Gruppo Iren - Parma, Provincia di Parma
CPD GROUP SRL
1/5

Sono Stetco Daiana Beatris, sconsiglio a tutti Iren, non sono seri per niente, ho chiamato da tantissimi mesi il numero Iren a chiudere un contratto per assistenza della caldaia di 14 euro e continuano ad addebitarmi anche in giorno di oggi i 14 euro ogni mese, ho dovuto mandare la mail di chiusura e anche così non mi hanno chiuso e ieri il giorno 14-01-2025 mi hanno addebitato ancora 14 euro
Procedo per le vie legali perché così mi sento veramente truffata

Non vi fidate di queste persone

Gruppo Iren - Parma, Provincia di Parma
YUN CHEN
1/5

Queste aziende addestrano i loro dipendenti in questo modo ora? Nessuno ti presta attenzione dopo mezz'ora dall'orario dell'appuntamento e il personale alle varie finestre non gestisce affari. Durante l'orario di lavoro, chattano solo con i loro telefoni cellulari. Questo è la cosiddetta big company.iren ?

Gruppo Iren - Parma, Provincia di Parma
Nicola Civ
1/5

Non posso dare meno, purtroppo. Dopo 7 mesi e varie telefonate, dopo essere stato informato che a gennaio 2024 avevano aperto la pratica di disdetta e richiesto la revisione del dovuto da mia moglie perché da due anni non più residente a Piacenza, scopro che hanno passato il tutto a ICA senza avvisare, solo dopo l’ennesimo sollecito. Scandalosi ed è dir poco. Nulla da dire sulla gentilezza di chi rispondeva al telefono, anzi sempre cortesi, , ma decisamente il Gruppo Iren deve sistemare molto nella parte comunicativa relativa alla gestione pratiche.

Gruppo Iren - Parma, Provincia di Parma
Marco Arduini
1/5

- Contratto sbagliato attivato da un operatore di testa sua CONTRO le indicazioni ricevute
- Non c'è stato modo di risolvere la situazione con un reclamo (pagliacci)

...lasciate ogni speranza o voi ch'entrate...

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