Kia Reali Auto - Ferrara, Provincia di Ferrara

Marco F.

Ho acquistato una Kia sportage presso la concessionaria.
Il venditore Dario é stato impeccabile e in meno di una settimana avevo già pronta la mia vettura.
Ho avuto la fortuna di conoscere anche i ragazzi del reparto post vendita che sono stati molto cordiali.
Sono rimasto molto contento del servizio offerto.
5 stelle sono poche.

daniele B.

Ho concordato l' acquisto di un auto elettrica in questa concessionaria e sono rimasto

molto soddisfatto dalla professionalità, chiarezza e competenza che ho trovato nel sig.Nico che mi ha accompagnato nell'acquisto. Complimenti..

Mattia M.

Personale altamente preparato, estremamente disponibile, mi hanno fatto provare tutte le auto che volevo, dandomi importanti info. Mi hanno inoltre permesso di rientrare la mia auto, riducendo il prezzo finale dell'auto nuova. Grazie mille ragazzi per la vostra disponibilità. Iper consigliato.

Daniela S.

Parlo per conto di mia Figlia che acquistato lauto da questa concessionaria di Ferrara. Pessima assistenza post vendita, dopo aver venduto l'auto se ne disinteressano degli eventuali bisogni del cliente facendo scarica barile ,si era verificato un problema alla frizione e ha pagato anche se l'auto era in garanzia.Personale con atteggiamento arrogante senza nessuna professionalità ( passato il santo finita la festa) Sarà mia premura denunciare la questione per via legali

Nunzio L.

Concessionaria con livelli di professionalità pari allo 0!
Chiamo perché sono in panne con l’auto, un soggetto arrogante mi risponde già scocciato, gli riferisco che sono rimasto fermo con l’auto e che avrei bisogno di supporto, e lui mi risponde: E IO COSA DOVREI FARE! alche gli dico di fornirmi ulteriori informazioni per il traino e l’auto sostitutiva, dopo che gli ho riferito la targa della macchina mi risponde: ma l’auto non l’ha acquista da da noi? E io gentilmente gli rispondo no l’ho presa da un’altra parte, la sua risposta: BHE CHIAMA LA CONCESSIONARIA DOVE HAI PRESO LA MACCHINA, ora dico io, si può rispondere ad un cliente in questo modo? io penso di no perché penso sia un modo di lavorare da scappati di casa!
CARI SIGNORI, MANDARE VIA UN CLIENTE VA CONTRO IL VOSTRO INTERESSE IN QUANTO PERDETE FATTURATO SU MANODOPERA E RICAMBI E SOPRATTUTTO UN POTENZIALE AQUIRENTE PER L’AQUISTO DI HNA VETTURA NUOVA, RICORDATEVI CHE È L’ASSISTENZA CHE PORTA ANCHE ANCHE ALLE VENDITE.
Saluti.
PS.
la vettura lo portata a mio rischio e pericolo nella concessionaria dov’è l’ho acquistata e mi hanno fornito la massima assistenza.
Cambiate mestiere va la!

Claudio P.

Il responsabile reparto vendite è il top x garbo,gentilezza,professionalità,e dispensa sorridi a profusione. In 8 gg mi ha convinto a comprare auto.....

marco F.

Non potresti chiedere di più , reparto vendite gestito da due persone fantastiche e professionalmente preparate

giovanni B.

Cliente Kia dal 2012, la loro professionalità la percepisci a pelle, sia del Commerciale del reparto vendite, che del responsabile dell'officina. Forse si potrebbe dire che non sono proprio economici ma la qualità non lo è quasi mai. Ci si aspetta un riconoscimento per la fedeltà, che al momento non vedo, questa è l'unica mancanza che mi sento di rimproverargli ma nel totale Reali Auto resta una garanzia. Ora proviamo a suggerirgli di inserire un programma fedeltà 😉