OBI Lonato - Lonato del Garda, Provincia di Brescia

Evelyn M.

Complimenti per la gentilezza di tutto lo staff Obi Lonato, in particolare, il ragazzo Massimo B. del Garden che mi ha saputo consigliare sul mio acquisto in modo professionale ed esaustivo, e, a sua iniziativa, ha confezionato la pianta che dovevo regalare con buon gusto! Apprezzo molto la gentilezza e il tempo che mi ha dedicato. Tornerò sicuramente anche per far “fiorire” il mio balcone.

Renata

Non si può dare zero altrimenti lo avrei fatto. Ho chiamato per sapere se c'era un prodotto disponibile..mi hanno dato conferma e quindi sono partita per andare a comprarlo . Arrivata lì naturalmente il prodotto non era disponibile.

Nicola G.

Molto ricca e curata in questo periodo la sezione dedicata al verde, tantissime piante sia da interno, sia da giardino. Ho ricevuto un'ottima assistenza da parte del personale, Massimo si è dimostrato molto competente e gentile.

pietro M.

Recato presso il punto vendita giovedì 31/10 per l'acquisto di un'avvitatore a batteria.
Ho chiesto assistenza per capire quali le differenze tra i vari articoli esposti.
Dopo un'inutile attesa in reparto ho chiesto alla cassa ( la cassiera una addetta di colore - giusto per la sua individuazione-) e la stessa mi comunica che non ci sarebbe " nessun addetto ".
Dopo aver insistito l'addetta chiama non si sa chi mi spedisce in altro reparto dove avrei dovuto cercare assistenza.
Non trovo nessuno.
Torno in reparto e trovo una persona in divisa ma mi dice di non essere del reparto ed avrei dovuto aspettare un incaricato.
Attendo ma dopo una decina di minuti me ne vado !

Arroganza,supponenza,maleducazione e servizio pressoché inesistente.
Forse pensate che i soldi entrino da soli nelle casse senza offrire assistenza all'acquisto dove necessaria.

Sieta pateticamente incapaci e assolutamente non all'altezza.
Inutile creare punti vendita all'avanguardia senza il personale adeguato.

Viva Amazon

erre B.

Qualche giorno fa mi sono recata presso il punto vendita Obi Lonato per l'acquisto di alcune piante, con piacere ho trovato nel reparto l'addetto Massimo B. che già conoscevo perchè ex cliente del negozio che gestiva.
Sempre gentile e paziente, mi ha seguito e consigliato negli acquisti, confermando la sua conoscenza di piante e fiori, mostrando competenza e professionalità.
Complimenti a Obi per l'assortimento e qualità dei prodotti.

B. P.

Obi davvero enorme posizionato attaccato al centro commerciale Il Leone. C'è un enorme parcheggio sia al coperto che allo scoperto. Hanno una selezione molto molto molto vasta di piante. Nel parcheggio ci sono parecchi gonfiabili per bambini.

Morgana P.

ll negozio è ben organizzato, con corsie ben disposte per ogni categoria, che vanno dagli articoli per il giardinaggio agli attrezzi per la casa. Personale disponibile e competente; sono stati in grado di rispondere a quasi tutte le mie domande e offrire consigli utili. Ho apprezzato particolarmente la loro pazienza e la volontà di aiutarmi a trovare esattamente ciò di cui avevo bisogno.Ho trovato ottimi affari su materiali da costruzione e decorazioni per la casa. Consiglio vivamente il centro OBI a chiunque stia cercando un luogo affidabile per i propri progetti di ristrutturazione o giardinaggio.

Giulia M.

Metto una stella per la carinissima commessa Alessia P. che sta al reparto pittura, scortese, maleducata, svogliata e disinteressata, le si chiede un colore facendo riferimento a una foto dal telefono e sgarbatamente dice di non poter creare colori esterni alla griglia a lei fornita del reparto con annessi codici, allora le si chiede quale sia il colore più simile secondo lei( presupponendo che se ne intenda) e risponde di non poterci dire niente facendo spallucce, nel frattempo si avvicina un cliente chiedendo informazioni sul prodotto e gli ribatte dicendo che c’è già scritto tutto sulla confezione, qualche giorno dopo, torniamo per prendere altre cose, un signore su d’età chiede se ci fosse qualcuno al reparto perché doveva chiedere informazioni e lei gli risponde scocciata che doveva aspettare perché il collega era ai servizi, poco dopo decide di servirlo e mentre il signore le chiedeva ciò che aveva da chiederle lei era “occupata” a guardare un ragazzo che era in cassa, ora io mi chiedo, posso capire che possa esserci un giorno in cui non si ha voglia ma io consiglio di rivedere il personale perché un dipendente simile è meglio perderlo che trovarlo, ad ogni modo, se non fosse stato per questo avrei dato 5 stelle, il locale molto pulito, in ordine e fornito, rapporto qualità prezzo ottimo, peccato per questa bravata.