Overlite Srl - Milano, Città metropolitana di Milano

Angelo D.

La consulenza e i suggerimenti sono stati professionali, utili e di nostro gusto. La gestione del pre e del post vendita però sono stati estremamente problematici.
- 1 mese per ricevere un preventivo dopo aver fatto l'appuntamento in negozio e aver scelto i prodotti
- tempi di consegna incerti e mai comunicati
- un prodotto è arrivato errato rispetto all'ordine accettao (lampadario da 500€ arrivato nero invece di bianco) e, visto che era stato aperto e parzialmente installato (prima di accorgerci dell'errore), non hanno mostrato nessuna apertura al cambio se non uno sconto 5% su un ulteriore acquisto

Vista la spesa sostenuta per arredate l'intera casa, mi sarei aspettato un altro trattamento.

Omar F.

Questo showroom di 1400mq in via Feltre (con parcheggio interno) é ricco di soluzioni di ogni genere con ben 60 marchi di illuminazione presenti...
Siamo stati seguiti da Cristina M., una persona di grande professionalità, molto capace e in grado di saperci consigliare per le differenti esigenze che avevamo.
I prezzi medio-alti dei prodotti sono giustificati dall'elevata qualità degli stessi.
Un ringraziamento particolare anche a Laura C. che gentilmente ha gestito l'ordine avvisandomi delle tempistiche di avanzamento.
Grazie ancora! Sarete un punto di riferimento fortemente consigliato!
Se vi sono stato utile seguitemi e lasciatemi un like! 👍🏼☺

Clarissa P.

Se potessi mettere 0 stelle lo farei molto volentieri. Ho effettuato un ordine presso il loro negozio 6 settimane fa per il quale non ho mai ricevuto aggiornamenti sulla consegna. Mi sono occupata personalmente di contattarli più e più volte per avere notizie in merito e ho sempre ricevuto risposte differenti e vaghe. Una persona mi ha detto che l’ordine sarebbe arrivato settimana scorsa, una che la spedizione non era mai partita. Novità della giornata… probabilmente le luci arriveranno da metà Gennaio in poi con ben oltre 4 settimane di ritardo. Non fatevi abbindolare come ho fatto io dalla bella presenza, dal loro approccio al design e dai bei prodotti che vendono (a Milano e dintorni è pieno di posti che forniscono gli stessi identici brand) perché quello che manca alla base è la mancanza di serietà e assistenza post vendita. Vi sconsiglio vivamente di recarvi da loro per le vostre future luci, ma di affidarvi a posti seri quando si tratta di acquistare merce di un certo valore.

Andrea L.

Fine settembre 2024:

Dopo rimandi vari finalmente concedono un appuntamento.
Allo stesso mi illustrano tutta la pletora di lampade a cono del catalogo dicendomi che OVVIAMENTE in casa non hanno nulla e che devono ordinare. È da settembre che aspetto la mail di conferma. Servizio NULLO.

Meno male che sono andato alla svendita FLOSS e ho preso 2 lampade top di gamma al 50%. Evitate questi negozi anacronistici…

Badate bene che non vi faccio storie su Instagram perchè il danno che arrecherei sarebbe maggiore della perdita di tempo ricevuta.

A non rivederci.

Simone V.

Ottima esperienza per il mio acquisto. Antonella è stata molto sincera e diretta nel consigliarmi i prodotti giusti per me. Sicuramente comprerò altro. Raccomando questo negozio per acquisti su prodotti di illuminazione

Alessio C.

Negozio di illuminazione davvero ben fornito, al suo interno è possibile trovare molti dei brand famosi. Il personale è molto gentile nel seguire il cliente ed accontentare ogni esigenza. Consiglio questo negozio per eventuali scelte di illuminazione

Alfredo C.

Grande superficie dedicata all'illuminazione. Presenti i marchi più prestigiosi e personale cortese.

Francesco P.

Negozio grandissimo con esposizione di sistemi di illuminazione. Molto gentili e disponibili e anche preparati. Cataloghi di molte ditte produttrici.