poltronesofà Forlì - Forlì, Provincia di Forlì-Cesena

Luca R. (. &. W.

- Questo è il primo punto vendita che la catena apre a Forlì. In zona c'era già il quartie generale dell'azienda, ma da Agosto 2024 è presente anche con questo store.

- Si trova nel centro commerciale "Formì", in un edificio esclusivo e separato ma che non passa inosservato, visto le grandi insegne sul tetto.

- Lo store è grande, nuovo e ordinato, con tanti prodotti in esposizione.

erio

Siamo andati al negozio Poltrone e Sofà di Forlì, aperto da pochi mesi e, dopo un piccola attesa in quanto c'era tantissima gente, siamo stati accolti da Sara che in pochissimo tempo ha compreso le ns. esigenze, ci ha accompagnato a visionare alcune soluzioni e in men che non si dica, ci ha "venduto" un divano 4 posti con due relax elettrici e una poltrona sempre con movimento a due motori , per un totale di oltre 4k/€ (pensare che eravamo andati sono per dare una prima occhiata... alla faccia !!)
Professionale, esperta, simpatica e concreta ... ottime qualità apprezzate . Non vediamo l'ora della consegna, fra otto settimane circa .

Gabriele D. F.

Poltronesofà un nome una garanzia, ho comprato un divano stupendo, comodissimo non vedo l ora di averlo a casa. I dipendenti accoglienti e professionali. Mi ha servito Federica, bravissima e gentile nell aiutare a scegliere il divano per me. Consiglio!!!!

Andrea B.

Accoglienza fantastica , Sara un super ragazza molto professionale che dire tutto al top .grazie Poltronesofà 😊

Roberto C.

Solo una commessa presente durante la nostra visita. Sfortunatamente impegnata con un cliente ha potuto solo porgerci un cenno di benvenuto. Dopo una breve visita visto che nessuno era disponibile siamo andati via.

filippo F.

Bruttissima esperienza . Ho comprato un divano dove c’era una delle loro offerte fino a domenica con la spedizione gratuita . Non mi sono state chieste le dimensioni delle porte di casa di casa né sono stato avvisato del fatto che il divano quattro posti enorme sarebbe arrivato GIA’ MONTATO ( neanche una parola su questo dall’addetta Bianca ) . Quando il divano è arrivato hanno dovuto riportarlo indietro per poi riportarmelo molto tempo dopo , disinteressandosi nel mentre, e minacciando anche una spesa di deposito , e costringendomi a pagare 200€ per il passaggio del divano dalla finestra NONOSTANTE L’ERRORE FOSSE STATO LORO in quanto c’erano clausole minuscole nel contratto per le quali il cliente si prende sempre tutta la responsabilità , e nonostante la stanza fosse regolarmente al primo piano come dichiarato . Ho chiesto in tutti i modi se potessero accollarsi loro queste ingiuste spese ( se lo avessi saputo il divano non l’avrei comprato ) ma la responsabile Sara ha rifiutato di malo modo . Anche i facchini hanno detto che è un errore che commettono spesso nonstante siano stati avvisati dalla loro impresa svariate volte e che la mattina stessa gli era capitata la stessa cosa con un altro sventurato che aveva dovuto pagare 200€. Ho anche fatto parlare la responsabile col facchino , fratello del capo dell’azienda di trasporti che mi aveva detto l’episodio si era ripetuto tante volte e non era mai cambiato niente nonostante l’azienda fosse stata avvisata ,ma la responsabile non ha voluto prendersi la responsabilità e anzi gli ha detto di non dirmi niente di riservato . Perso un sacco di tempo e soldi per un errore non mio . Disorganizzazione totale . Ho sempre dovuto chiamare al telefono io sennò manco mi chiamavano . Ed alla fine , per pagare la consegna, non avevano neanche il bancomat, ne’ il libretto delle ricevute . Pagato in contanti dovendogli chiedere ancora una volta io al telefono di inviare ricevuta via mail . NON VEDO PERCHÉ IL CLIENTE DEBBA PAGARE per errori da loro commessi , attenzione al cliente scarsissima , sembra che non ci sia nessuno che si prende le proprie responsabilità in questa azienda . Grazie

Marco A.

Punto vendita a Forlì nel complesso commerciale "Formi".
Entri e ti accolgono in maniera molto molto enfatica "con un saluto orientaleggiante", ma a parte questo, il personale è preparato, gentile e professionale. Puoi scegliere il tuo divano tra tanti modelli diversi, personalizzabili nelle sedute e nei tessuti. Hanno una linea di stoffe "animal friend" in microfibra che promette una ottima resistenza ai danni provocati dai ns amici animali.
Qualità e prezzi buoni.
Marco:)

Roberta F.

Maria Cristina è stata molto disponibile e gentile. Ci ha assistito con molta professionalità e cortesia.Abbiamo scelto il divano ed ora aspettiamo solo la consegna. Grazie Maria Cristina!!